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FAQ – questions fréquemment posées
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FAQ- questions fréquemment posées

Le moyen de communication principale entre les organisateurs et les festivaliers est notre site. Si vous êtes en train de lire cette page, c’est que vous l’avez trouvé ! Le site contient toutes les informations nécessaires pour qui souhaite participer au GBT. Si vous avez lu (et relu) avec attention toutes ses pages vous devriez maintenant avoir une idée plutôt claire sur ce que il faut faire. En tout cas, pour supprimer vos derniers doutes nous avons préparé cette page avec toutes les questions qui nous ont été posés lors des éditions précédentes.


Préinscription, prix, virement bancaire, accueil

- Est-ce que nous devons payer par avance la totalité des frais d’inscription ?
- Non, il suffit de verser 20 euro d’acompte pour la préinscription, vous payerez le reste à votre arrivée au festival

- J’habite en Suisse/USA/Moldavie et les frais bancaires internationaux pour un virement sont très chers. Existe-t il un moyen de paiement alternatif aux virements bancaires pour la préinscription ?
- Maintenant vous pouvez payer aussi avec PayPal, directement en ligne, avec paiement sécurisé. Comme dernière solution, et entièrement à vos risques, vous pouvez envoyer les 20 euro en espèces dans un enveloppe, en lettre recommandée. Si vous indiquez votre e-mail dans la lettre nous confirmerons la réception de l’argent.

- J’ai envoyé l’enveloppe avec le fiche d’inscription et la copie du virement bancaire, mais je n’ai pas reçu aucune confirmation de votre part. L’avez vous bien reçu ?
- Nous confirmons seulement les inscriptions envoyés par e-mail. Mais ne vous inquiétez pas : même si la poste perd votre lettre, nous avons vos coordonnées sur le virement bancaire ou sur le payement PayPal, donc votre nom est dans notre liste des inscrits. Il est surtout importante indiquer les noms des festivaliers, lors de la procédure de payement, pour l’inscription (si c’est le cas) aux ateliers musicaux.

-Est-ce que je peux envoyer aussi par e-mail la copie du virement bancaire et la fiche d’inscription, si oui, à quelle adresse ?
- Bien sur, il faut tout envoyer à gbt@granbaltrad.it , vous recevrez une confirmation à votre adresse e-mail.

- Nous sommes une couple / un groupe d’amis. Est-ce que nous pouvons faire un virement bancaire cumulatif pour tous ?
- Bien sur, il suffit d’indiquer tous les noms dans le virement même et, à l’envoi de la quittance de payement de joindre une fiche d’inscription par personne.

- Nous sommes un groupe d’amis, nous avons fait un virement bancaire cumulatif. Est-ce que chacun de nous est obligé de se présenter à l’accueil pour payer ou est-ce possible qu’un seul d’entre nous s’occupe des formalités ?
- Chacun doit se présenter personnellement à l’accueil : les bénévoles de service ont déjà vos coordonnées et vos fiches d’inscription. Vous payez la différence entre l’acompte de 20 euro et le prix de vos jours de présence. Si vous souhaitez acheter des tickets repas et boisson, c’est le moment, ensuite vous recevrez un bracelet en plastique qui sert de laissez-passer pour le festival.

- Nous venons a 2 au Gran Bal, faut-il remplir 2 fiches d’inscription ?
- Oui, mais vous pouvez les envoyer ensemble, dans la même enveloppe.

- La date d’échéance pour l’envoi est-elle le jour du virement bancaire où le jour d’envoi de la lettre ?
La date que nous prenons en compte est celle sur l’enveloppe, le cachet de la poste faisant foi.

- Le bal du vendredi est-il compris dans le prix du forfait de la journée de samedi où faut-il le payer en plus ?
- Il faut le payer en plus, le forfait d’une journée n’est valide que pour la journée en question et la nuit correspondante. La seule exception est la soirée de mercredi, gratuite pour ceux qui ont le forfait de jeudi.

- Le forfait comprend-il le prix pour une place de tente dans le camping ?
- Le camping est gratuit pour tous les participants aux ateliers, il n’y a pas de réservation des places.

- Puis-je acheter un forfait seulement pour les soirées ?
- Non, il faut payer l’entrée de chaque soirée à l’accueil.

- Puis-je payer à l’accueil avec une carte de crédit, un cheque ou un bancomat ?
- Non, nous ne sommes pas équipés pour, on paie uniquement en liquide.

Dormir dans le camping

- Est-ce que je peux arriver quelques jours avant l’ouverture du festival et dormir dans le camping ?
- Ce n’est pas interdit, mais c’est fortement déconseillé. Les jours précédents le festival, il n’y a pas de service de sécurité, de plus, le dernier passage de démoustification aura lieu un de ces jours là, donc il est préférable d’arriver et de camper seulement à partir de mercredi.

- Nous venons pour une seule soirée et nous danserons très tard, puis nous dormirons au camping jusqu’au matin suivant. Avons-nous droit d’ utiliser le camping ?
- Le camping est réservé aux festivaliers payants un forfait journée, donc le minimum nécessaire pour camper est d’avoir le forfait de la demi-journée.

- Je vais dormir dans ma voiture. Puis-je la garer dans le camping ?
- Vous serez mieux sur l’aire réservée aux caravanes.

- Je n’aime pas le camping. Quelles autres possibilités de logement me conseillez-vous ?
- Regardez le lien à la page « Autres hébergements ».

- Puis-je rester au camping dimanche soir et partir lundi matin ?
- Bien sur, on sera beaucoup à faire ainsi.

- Je pense arriver jeudi soir tard et monter ma tente : jusqu’à quel heure est-ce possible ?
- Le camping est réservé à ceux qui participent aux ateliers et ont payé un forfait, donc en arrivant en soirée vous pouvez acheter le billet d’entrée pour la soirée, plus le forfait pour le(s) jour(s) suivant(s). L’accueil est ouverte jusqu’à minuit. Après l’inscription vous pouvez vous installer dans le camping.

- Pouvez-vous me trouver une tente à louer : je viens en train et j’ai des problèmes de bagages.

- Malheureusement, nous n’avons pas des tentes à louer, chacun doit emmener son matériel pour le camping.

- Peut-on allumer du feu dans le camping ?
- Absolument pas. Les feux libres et feu de bois sont strictement interdits. Par contre, on peut utiliser des réchauds de camping, mais ne jamais les laisser sans surveillance.

- Est-il possible de brancher du courante électrique à ma caravane/tente/roulotte?
- Non, nous n’avons pas les installations électriques.

- Puis-je garer ma voiture à coté de ma tente ?
-Non, les voitures sont à garer au parking et le long le chemin d’accès au camping dans le bois (places limitées).

- Puis-je jouer de la musique dans le camping ?
- Bien sur, mais il faut respecter les horaires de calme. Pas de musique le matin.

- Puis-je monter ma tente dans le bois hors de l’aire délimité ?
- Il faut mieux éviter. En Italie le camping sauvage est interdit, et le festival est autorisé pour le camping seulement pour l’aire désignée.

Manger

- En quoi consiste le repas servi sur place ?
- Le repas se compose d’une entrée (pâtes, ris), d’un plat de résistance avec garniture, de pain, yaourt, fruit et dessert. Les boissons sont exclues. Le repas est préparé à Ivrea par un traiteur, et est apporté au festival pour l’heure du repas. Il est distribué dans des lignes de distribution aux normes (type self-service) par nos bénévoles.

- Puis-je prendre seulement l’entrée ou le plat de résistance, avec garniture, pain, yaourt, fruit et dessert ?
- Vous pouvez prendre tous les plats ou seulement ce que vous souhaitez, mais le prix du ticket repas ne change pas.

- Y a-t-il un menu pour végétariens ?
- Oui, c’est prévu.

- Puis-je payer les repas directement au service de distribution ?
- Non, il faut acheter les tickets à l’accueil.

- Puis-je payer les boissons à la buvette en espèces ?
- Non, il faut acheter les tickets à l’accueil ou à la caisse de la buvette.

- Est-il possible d’avoir un petit déjeuner ?
- La buvette sert des boissons chaudes (thé, café...) et des brioches, à un tarif un peu moins élevé que dans le commerce.

Enfants et adolescents

- Je viendrais avec des enfants petits. Sont-ils acceptés ? Et le lieu est-il adapté pour eux ?
- Les enfants sont les bienvenus. Nous avons un service de baby-sitter fonctionnant pendant les ateliers, mais il faut en faire la demande lors de l’inscription en avance, sur la fiche d’inscription. Le prix est de 10 euro par jour. Le festival est situé dans une réserve naturelle, il y a beaucoup d’espace libre, et pas de circulation de voitures.

- Ma fille a 16 ans, peut-elle venir seule au festival ?
- Pour ce que nous concerne, il n’y a pas de problèmes. Eventuellement, peut- être pouvez-vous nous indiquer un personne de confiance, une connaissance présente sur le festival, pour votre tranquillité (et la nôtre)?

Animaux

- J’ai un chien / un chat / un hamster / un poisson rouge très aimable et gentil qui n’a jamais fait du mal à personne. Puis-je l’emmener ?
- NON, nous ne pouvons pas accepter des animaux.

Ateliers de danse

- Dois-je choisir l’atelier auquel je souhaite participer au moment de la préinscription ?
- Nous conseillons l’inscription pour les ateliers musicaux car certains enseignants limitent leur nombre de stagiaires. Par contre, pour les ateliers de danse, il suffit de se présenter à l’heure prévue sur le parquet.

- J’ai lu que certains ateliers sont en redouble. Est-ce que les enseignants proposent deux fois le même programme ou bien y a-t il continuité didactique entre les 2 ou 3 ateliers ?
- Normalement les enseignants changent le programme de leurs ateliers, mais aucun des ateliers n’est à modules (si on a manqué le premier, on peut tranquillement suivre les suivants).

- Puis-je filmer les ateliers ?
- Non, du moins pas sans l’autorisation expresse de l’animateur, lequel vous dira si il accepte d’être filmé et si oui, quand et comment.

Ateliers de musique

- Je suis débutant – puis-je participer ?
- Regardez les indications dans le programme : si l’atelier est pour le niveau confirmé, c’est indiqué.

- Je voudrais participer aux deux ateliers de musique : accordéon et vielle. Dois-je payer deux fois 5 euro supplémentaires ?
- Oui : chaque atelier de musique est structuré en deux modules, c’est à dire chaque enseignant assure deux leçons, et la contribution de 5 euro donne droit à participer aux deux leçons. Si vous souhaitez suivre un autre atelier musical (un autre instrument ou un autre enseignant), il faut payer encore 5 euro.

- Je n’ai pas compris le fonctionnement des deux ateliers : les deux leçons sont-elles les mêmes ? Y a-t il continuité didactique ?
- Les ateliers de musique sont réservés aux festivaliers (il faut donc avoir payé le forfait valide pour la journée de l’atelier). On demande 5 euro de contribution en plus pour chaque atelier musical. Tous les ateliers sont formés de 2 modules, le programme est au choix de l’intervenant. Certains enseignants ont fixé un nombre maximum de participants, donc il est conseillé de s’inscrire d’avance pour ces ateliers.

Transports pour arriver, transports sur place

- Je viens en voiture, comment trouver la route ?
- Nous avons mis des panneaux indicateurs tout le long du parcours à partir de la sortie Scarmagno de l’autoroute A5.

- Est-ce possible arriver en train à Vialfrè? Vous pouvez me renseigner ?
Regardez la page Carte – nous rejoindre.

- Y a-t il des transports publics sur place ? Comment puis-je circuler sans voiture ?
Regardez la page Carte – nous rejoindre.

Questions pratiques

- Où est la pharmacie la plus proche ?
- Dans le village voisin S.Martino Canavese.

- Où puis-je trouver un magasin d’alimentation ?
- Il y a des petits magasins dans les villages, et des hypermarchés à Ivrea et Pavone.

- Je me suis blessé, est-ce que vous avez un sparadrap ?
- A l’accueil, il y a une boite de secours avec sparadraps, bandes, désinfectantes etc. Nous n’avons pas de médicaments.

- Est-ce qu’un médecin sera présent ?
- Oui. Et le soir, il y a aussi un véhicule de la Croix-Rouge.

- Puis-je vendre mes produits au GBT ?
- Oui, mais seulement ceux en thème avec le festival (CD, instruments……) et en contactant l’organisation pour obtenir son autorisation.

- Puis je donner un coup de main aux organisateurs ?
- PENDANT le festival vous pouvez contacter les responsables de l’organisation – cherchez les personnes affairées avec un bracelet noir.

- Puis-je fumer sur les parquets ?
- Non, même si ils sont ouverts ; à l’extérieur des parquets il y a des cendriers dans ce but.

- Puis-je emmener mon vélo ?
- Bien sur, la réserve naturelle est particulièrement adaptée aux sorties en vélo.


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